よくあるご質問
Villa del Balbianelloのチケットには何が含まれていますか?
ヴィラの各部屋を巡る約50分のガイドツアー(イタリア語または英語)の後、庭園、テラス、Loggia Duriniを自分のペースでお楽しみいただけます。当館の4つの料金プランすべてに、館内ガイドツアーが含まれています。
当日、ヴィラでチケットを購入できますか?
いいえ。チケットはオンライン限定販売で、すべてのご見学は日付と入場時間を指定して事前にご予約いただく必要があります。予約なしでお越しいただいても、ご入場いただけません。
どのくらい前に予約すればよいですか?
できるだけ早めのご計画を。各ガイドツアーは16名様までの少人数制で、ツアー時間は10月下旬であっても数日前に埋まってしまいます。週末と午前遅めの時間帯から先に満席となります。
チケットに記載された時刻は何を意味しますか?
それは庭園への入場時刻です。チケットオフィスでツアー開始時刻をお渡ししますが、それは最大60分後となる場合があります。多くの方はその1時間をテラスでお過ごしになります。
入場時刻はいつですか?
ガイドツアーの庭園入場は11:15、12:15、13:15、14:15、15:15です。11月から1月上旬までは最終入場が14:15となります。
ヴィラが閉館するのは何曜日ですか?
毎週月曜日と水曜日です。12月は指定日のみ開館し、2027年1月は2日、3日、5日、6日に開館したのち、2027年シーズンまで閉館となります。同シーズンの日程はまだ公表されていません。
ツアーは英語で行われますか?
ツアーはイタリア語または英語で行われます。チケットオフィスがご到着時にグループを割り当てますので、英語ツアーを希望される旨をお伝えください。
子どもにもチケットが必要ですか?
6歳未満のお子様は無料で、追加料金なしでご予約に加えさせていただきます。6歳から18歳は専用の料金が適用され、大人2名と6歳から18歳のお子様2名以上であればファミリー料金をご利用いただけます。
学生料金を利用できるのは誰ですか?
19歳から25歳までの学生で、有効な学生証をお持ちの方。当日は学生証と顔写真付き身分証明書をご持参ください。ご提示がない場合、学生料金は適用されません。
Lennoからヴィラへはどうやって行けばいいですか?
Lennoから約1km、一部砂利道の上り坂を徒歩約25分、またはLido di Lennoからタクシーボートをご利用ください。ボートは別料金のサービスで、ボート運営者に直接ご予約いただきます。
タクシーボートはそちらで販売していますか?
いいえ。当方はヴィラのチケットのみお取り扱いしております。Lido di Lenno発のタクシーボートは独立して運営されており、予約制です。入場時間に合わせて計画を立てていただけるよう、乗り場の仕組みについてご案内いたします。
ベビーカーや大きなバックパックを持ち込めますか。
館内への持ち込みはできません。ベビーカー、乳母車、かさばるバックパックは屋外のスタッフがご案内する場所にお置きいただきます。荷物預かり所はございません。ベビーキャリアは無料でお貸し出ししております。
犬を連れて行けますか?
リードをつないだ犬は庭園内でお受け入れいたします。ヴィラ館内は盲導犬・介助犬のみ入場可能です。
Villa del Balbianelloはバリアフリーですか?
一部対応しております。ヴィラは6層にわたり、エレベーターは3層までです。Loggia Duriniへは階段をご利用いただき、Lennoからの道のりは急な坂道です。ご予約前にお問い合わせいただければ、詳しくご案内いたします。
Star WarsはVilla del Balbianelloで撮影されましたか?
はい。『スター・ウォーズ エピソード2/クローンの攻撃』(2002年)のシーンがここで撮影され、『カジノ・ロワイヤル』(2006年)や『月の恋人』(1995年)のシーンも撮影されました。
到着が遅れた場合はどうなりますか?
入場は予約した日時のみ有効で、到着が遅れるとツアーに参加できなくなる場合があります。徒歩25分の道のりには余裕を十分にとってください。30分以上早く到着すると、お待ちいただくことになります。
予約後に日付を変更できますか?
いいえ。ヴィラはチケットを別の日時へ変更することはできず、チケットの払い戻しもできませんので、ご予約前によくご計画をご確認ください。ヴィラ自体がご予約日に閉館する場合は、全額を払い戻しいたします。